Liderazgo y Supervisión para Jefaturas y Mandos Medios

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Liderazgo y Supervisión para Jefaturas y Mandos Medios

$275,000 CLP

Acerca de

El rol de supervisión se ha transformado en el tiempo, hoy éste exige más características de líder que de la autoridad del tradicional Jefe. Este curso responde a la necesidad de formar a los miembros de la organización con responsabilidad supervisora, provocando que ellos tomen acciones para incrementar su capacidad de liderazgo, en base a las competencias que se requieren para ofrecer el soporte necesario a los miembros de sus equipos.

El curso está dirigido a Gerentes, jefes de áreas y departamentos y todo aquel que tenga la responsabilidad de supervisar un equipo de trabajo.

Competencias a desarrollar

Al término del programa los participantes estarán en condiciones de identificar diferentes estilos de liderazgo. Desarrollar habilidades y aplicar técnicas de supervisión que les permita conducir en forma efectiva sus equipos de trabajo. Promoviendo los cambios, la motivación y una comunicación que permita coordinaciones eficientes en el equipo, lo que permitirá elevar los niveles de satisfacción personal y el compromiso de sus empleados.

Contenidos
  • El Liderazgo:
    • Qué es el liderazgo.
    • Perspectivas del liderazgo…
    • Poder y Liderazgo…
    • El ámbito problema del liderazgo…
    • Habilidades básicas del liderazgo…
    • Niveles de cambio y liderazgo…
    • Pasar de la visión a la acción…
    • Ejercicio: De la visión a la acción…
    • Liderazgo eficaz y estados internos…
    • Crear un estado alineado…
    • Proceso de alineación de niveles…
    • Trascripción: demostración del proceso de alineación por niveles.
    • Co-alineación de niveles.
    • Formulario para alineación de niveles.
    • Directores de grupo y líderes de equipo…
    • Características personales de los líderes…
    • Importancia del líder…
    • Estilos de liderazgo…
    • Teoría de camino y meta…
    • El Líder como modelo y participante…
    • Líder facilitador y transformador…
    • Conductas específicas del Líder…
    • Liderazgo e influencia…
    • Evaluación y retroalimentación;
  • Motivación:
    • Definición…
    • Los motivos y los incentivos…
    • Factores que inciden en la motivación…
    • Modelo de expectativas…
    • Modificación del comportamiento…
    • Patrones de motivación…
    • Teorías motivacionales;
  • En torno al Trabajo en Equipo:
    • ¿Qué es dinámica de grupo?…
    • Comportamientos en la integración de un miembro…
    • Por qué fracasan los equipos;
  • Efectividad de un Equipo de Trabajo:
    • Resolviendo problemas de grupo…
    • Cómo dirigir las reuniones de trabajo…
    • Cómo lograr que el equipo perdure…
    • Calificación de la efectividad de un equipo;
  • Equipo de Trabajo:
    • Equipo de trabajo y empowerment…
    • Concepto de empowerment…
    • Cómo crear empowerment…
    • Motivación a través de la autoestima…
    • Desarrollo de relaciones de colaboración…
    • Líder facilitador y equipo con empowerment;
  • Comunicación y Asertividad en el Manejo de Personas:
  • Principales conceptos asociados a la comunicación entre un líder y su equipo de trabajo…
  • Comunicación y productividad del equipo…
  • Bases comunicacionales para el mando, la delegación y la coordinación de actividades con los subordinados…
  • La comunicación con superiores: escrita y oral…
  • Obstáculos para una buena comunicación.
  • El arte de escuchar activamente para demostrar empatía
  • Trampas de la comunicación: Evitando el deterioro del ambiente laboral
  • Lenguaje verbal y no verbal.
  • Manejo de situaciones conflictivas: reuniones de apoyo, motivación y refuerzo de actitudes.
Ficha Técnica

Duración: 20 horas

Código Sense: 1237992325

Socios CCS tienen 20% descuento

Valoraciones

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